আইনি নথি

jililve নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বাংলায় আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই পেজে jililve প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন বাংলায় বিস্তারিতভাবে বলা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পড়ে নিন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জেনে নিন

🔞

বয়স সীমা

jililve-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেট করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

👤

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

💰

পেমেন্ট নিয়ম

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০, উইথড্রয়াল ৳৫০০। পেমেন্ট শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

🎁

বোনাস শর্ত

সব বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস তোলার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে।

🔒

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের নিরাপত্তা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

⚖️

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ প্রথমে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। সমাধান না হলে স্বাধীন সালিশের মাধ্যমে নিষ্পত্তি হবে।

jililve প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই দয়া করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jililve প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jililve একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়।

jililve-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

প্রযোজ্যতার সুযোগ

এই শর্তাবলী jililve-এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং অন্যান্য সব ধরনের গেমিং কার্যক্রম।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য। আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

যোগ্যতার শর্ত

  • jililve-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • যে সব দেশে অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

jililve যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ইমেইল, পাসওয়ার্ড, OTP) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

jililve-এ ডিপোজিট করতে হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করে পেমেন্ট সেকশনে যেতে হবে। আমরা বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করি:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳২০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳২০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳৩০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳২,০০,০০০ ১–৩ কার্যদিবস

গুরুত্বপূর্ণ বিধিনিষেধ

  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট বা নম্বর থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক বা অনিয়মিত ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট জমা না হয়ে আটকানো হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৪ উইথড্রয়াল নিয়ম

jililve থেকে টাকা তোলার প্রক্রিয়া সহজ এবং স্বচ্ছ। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
  • বোনাস থেকে আসা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রয়ালের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো চলমান বিরোধ থাকলে প্রক্রিয়া স্থগিত থাকবে।

সাধারণ পিক আওয়ারে (সন্ধ্যা ৬টা – রাত ১১টা) উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া কিছুটা বেশি সময় নিতে পারে। তবে আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার চেষ্টা করি।

৫ বোনাস ও প্রোমোশন

jililve নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী আছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ডিপোজিট + বোনাসের ১০ থেকে ৩০ গুণ।
  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিকবার বোনাস নেওয়া যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহার সন্দেহ হলে jililve বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
  • কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টসে ব্যবহারযোগ্য – বিস্তারিত বোনাস পেজে দেখুন।

রেফারেল বোনাস

বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পাবেন। তবে রেফারি ব্যবহারকারীকে ন্যূনতম একবার ডিপোজিট ও বেট করতে হবে। ফেক রেফারেল বা নিজের একাধিক অ্যাকাউন্ট রেফার করলে সব বোনাস বাতিল হবে।

৬ বেটিং নিয়ম

jililve-এ বেট করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে জেনে নিন। এই নিয়মগুলো সব ধরনের স্পোর্টস বেটিং এবং গেমিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

বেট গ্রহণ ও বাতিলের নিয়ম

  • বেট একবার কনফার্ম হলে সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।
  • ম্যাচ শুরুর আগে নির্ধারিত কাটঅফ সময়ের মধ্যেই বেট করতে হবে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পষ্টতই ভুল অডসে করা বেট jililve বাতিল করার অধিকার রাখে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্মেশনের সময় যে অডস প্রদর্শিত হয়, সেটাই চূড়ান্ত। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হতে পারে, তবে সার্ভারে রেকর্ড হওয়া সময়কে সঠিক ধরা হবে।

ক্যাসিনো গেম

সমস্ত ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। গেমের ফলাফলে কোনো বাহ্যিক প্রভাব নেই।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো jililve-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অসৎ সুবিধা নেওয়া ("bonus abuse")।
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেট করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের কাজে jililve ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণা বা হয়রানি।
  • প্ল্যাটফর্মের সিকিউরিটি দুর্বলতা খোঁজা বা শোষণ করা।
  • মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হবে।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে

আপনি যেকোনো সময় আপনার jililve অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

jililve-এর উদ্যোগে

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jililve অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে।
  • নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজন হলে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে আপনি নিজেই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট পজ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

jililve বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলি এবং ব্যবহারকারীদেরও মেনে চলতে উৎসাহিত করি।

  • বাজেটের বাইরে বেট করবেন না।
  • গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।
  • হারানো অর্থ ফিরিয়ে আনার জন্য বেশি বেট করা থেকে বিরত থাকুন।
  • নিয়মিত বিরতি নিন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

  1. প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ সমস্যা এই ধাপেই সমাধান হয়।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম থেকে সমাধান না পেলে ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে এস্কেলেট করুন।
  3. তৃতীয় ধাপ: সমস্যা অমীমাংসিত থাকলে আন্তর্জাতিক গেমিং সালিশি সংস্থার মাধ্যমে নিষ্পত্তি।

সব অভিযোগ রেজিস্ট্রেশনের ৩০ দিনের মধ্যে করতে হবে। এরপর করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

jililve যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান: support@jililve.app

✅

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখন শুরু করুন

jililve-এর নিয়মকানুন সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা নিয়ে এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট
English